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Bem-vindo ao Portal da Transparência da Prefeitura Municipal de Americana. O portal divulga dados que são de interesse e de direito do cidadão com o objetivo de facilitar o acesso à informação pública, conforme determina a Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527, de 18/11/2011)

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Serviço de Informação ao Cidadão - SIC

Como pedir uma informação

Existem duas formas de fazer um pedido de informação a órgãos e entidades públicas, pela internet por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão) ou presencialmente no SIC (Serviço de Informação ao Cidadão).


Pela Internet (e-SIC)

  1. Acesse o e-SIC. Caso você nunca tenha usado o sistema, cadastre-se.
  2. No sistema, clique em "Registrar Pedido".
  3. No campo "Forma Recebimento Resposta", selecione por que meio você deseja receber a resposta do seu pedido.
  4. Faça seu pedido de informação preenchendo os campos "Resumo da Solicitação" e "Detalhamento da Solicitação".
  5. Ao final do processo, o e-SIC informará um número de protocolo, que também será enviado para seu e-mail. Guarde esse número: ele é a forma mais rápida de acompanhar seu pedido futuramente.

Presencialmente (SIC)
  1. Dirija-se à unidade física do SIC no Paço Municipal - Balcão de Informações-SAC.
  2. Preencha o formulário de pedido de acesso à informação.
  3. Os atendentes do SIC informarão o número de protocolo do seu pedido.